Ein gutes Produkt zu liefern ist eine Sache, aber genauso wichtig ist es, einen guten Service zu bieten. Das achtköpfige Serviceteam von Sidcon sorgt dafür, dass die Unterflur-Presscontainer installiert und gewartet werden. Und, dass Störungen behoben oder sogar verhindert werden. Täglich sind vier Fahrzeuge unterwegs, um vorbeugende Wartungsarbeiten durchzuführen und Störungen zu beheben. Die Wartung wird nach einem flexiblen Zeitplan durchgeführt, so dass wir immer Zeit haben, bei Störungen schnell zu reagieren.
Die Organisation der Wartung
Der Unterflur-Presscontainer wird einmal im Jahr gewartet. Bei dieser Wartung werden verschiedene Teile überprüft und gereinigt, geplante Reparaturen durchgeführt und gegebenenfalls Teile präventiv ausgetauscht. Somit sorgen wir dafür, dass der Unterflur-Presscontainer eine sehr geringe Störungsfrequenz hat. Dass dies gelingt, zeigt sich an der Zahl der Störungsmeldungen. Im Durchschnitt hat ein Unterflur-Presscontainer nur einmal pro Jahr eine Störung. Das variiert von einer kaputten Lampe bis hin zu einer defekten Trommel.
