Après avoir travaillé plusieurs années sous les ordres d’un patron, j’ai eu une discussion avec un bon ami, précisément au bon moment. Il venait d’acheter une entreprise est-allemande qui fabriquait des conteneurs amovibles et m’a demandé si je voulais m’occuper de la vente aux Pays-Bas. Je me suis dit : « Et après tout, pourquoi pas ? ». Il fallait désormais trouver un nom. Son entreprise s’appelait Sideron, mon nom est Siderius, il s’agit de conteneurs… Notre choix s’est naturellement porté sur « Sidcon ».
Les conteneurs amovibles rencontrent un franc succès et un petit atelier de construction mécanique est à vendre à Wijchen. Un domaine certes bien différent, mais qui recèle selon moi des opportunités. Quelques années plus tard, nous nous associons à une entreprise de construction de Velp. Avec l’entreprise de construction Bodt et l’atelier de construction mécanique Barten, nous réalisons une belle croissance grâce à la production de pièces pour machines et pour remorques, ainsi que de composants destinés au marché offshore.
Boris Gubbels, qui deviendra plus tard copropriétaire de Sidcon, rejoint l’atelier de construction mécanique en tant que commercial technique/Account Manager. Grâce à nos quelques contacts avec des entreprises de collecte des déchets, nous apprenons que les déchets plastiques ménagers vont être en grande partie collectés à l’aide de conteneurs souterrains, mais que leur volume important pose problème. C’est ainsi qu’a germé l’idée de notre compacteur enterré.
C’est le début de l’« aventure Sidcon » pour Reinier et Boris, qui se fraient un chemin sur un parcours semé d’embûches. Lancer un nouveau produit sur un marché inconnu nécessite, en effet, beaucoup de temps, de persévérance et de moyens. Le premier compacteur enterré tel qu’il est produit aujourd’hui est installé à Arnhem en 2008. Très peu de temps après, un compacteur enterré pour les ordures ménagères résiduelles est installé dans le centre de Deventer.
Constamment en quête de nouvelles solutions plus efficaces, Boris est le véritable moteur de ce développement. Toutes les améliorations possibles sont apportées dès le début et l’accent est mis sur la prévention des dysfonctionnements. Le compacteur enterré doit en effet pouvoir remplir pleinement sa mission : collecter un maximum de déchets.
Les premières années, nous travaillons avec une équipe restreinte. Robert se charge des dessins et assure simultanément le service après-vente. Pierre, qui travaille d’ailleurs toujours chez Sidcon, est notre tout premier technicien itinérant. De son côté, Corrie s’occupe d’appeler toutes les communes pour les informer de l’existence de notre produit. À cette époque, nous sous-traitons encore la production des compacteurs à l’usine de construction mécanique Barten.
Entre 2008 et 2014, nous ne vendons pas moins de 300 compacteurs… et ce n’est que le début. Nous réalisons notre principale percée avec l’appel d’offres de la ville d’Amsterdam. L’arrondissement d’Amsterdam-Zuid a alors besoin de 350 compacteurs enterrés pour éliminer la montagne de sacs poubelle qui jonchent les rues. L’espace manque pour accueillir le nombre requis de conteneurs souterrains ordinaires. En 2016, à l’issue d’une procédure chronophage, mais instructive, nous pouvons finalement commencer à livrer, installer et entretenir nos produits.
L’atelier est réaménagé pour permettre la production en interne et de nouveaux collaborateurs sont engagés pour rationaliser la production. Nous lançons un portail web qui nous permet d’assurer le suivi des compacteurs à distance. Nous mettons en service le premier camion d’entretien et nous recrutons de nouveaux techniciens. Joost, issu du secteur des remorques, prend la direction de l’usine, tandis que Pieter vient renforcer l’équipe commerciale pour faire connaître nos produits dans le reste des Pays-Bas.
Sidcon prend véritablement son envol. Nous enregistrons une croissance solide, disposons de clients et de volumes stables et rencontrons évidemment les difficultés qui vont de pair. Nous continuons à nous développer et à nous améliorer. Avec le recul, on peut dire que la volonté de se développer et de s’améliorer s’est lentement inscrite dans l’ADN de Sidcon. Aujourd’hui encore, nous cherchons constamment à repousser les limites et à identifier des points d’amélioration.
Nos regards se tournent vers l’étranger. En 2018, nous signons un premier partenariat avec une entreprise norvégienne. Aujourd’hui, ce sont plus de 100 compacteurs Sidcon qui sont répartis à travers l’Europe de l’Ouest. Tous les acteurs liés de près ou de loin à l’exportation s’accorderont à dire qu’il s’agit d’une étape ambitieuse. Nous croyons toutefois en ce projet, qui constitue aussi une belle occasion de faire des rencontres uniques et d’entrer en contact avec des clients prometteurs.
Si, au départ, notre compacteur était principalement utilisé pour collecter les emballages, il s’est rapidement avéré être un dispositif de collecte très efficace pour les ordures ménagères résiduelles, comme à Amsterdam. On nous demandait souvent si notre compacteur enterré pouvait également être utilisé pour la collecte des cartons, mais nous n’y voyions pas vraiment d’intérêt, compte tenu du faible potentiel de compactage.
C’était sans compter sur l’essor fulgurant des achats en ligne, accompagné d’une augmentation massive du volume de cartons et donc du volume d’air. Aujourd’hui, une grande partie des compacteurs que nous vendons sont destinés à la collecte des cartons. Un bel exemple d’adaptation du produit à la demande !
Notre site actuel ne suffit plus. Nous devons sans cesse déplacer du matériel pour faire de la place et nos bureaux deviennent trop petits pour accueillir tout le monde. Nous faisons donc l’acquisition de deux halls supplémentaires, ainsi que de nouveaux bureaux. Les bureaux existants sont rénovés et entièrement réaménagés. Nous avons embauché un collaborateur français, nous optimisons notre portail en ligne et nous poursuivons sur la voie du « zéro tracas » pour nos clients.